前面說過HTC ChaCha搭載了塊2.6英寸HVGA分辨率觸控屏，整體屏幕效果清晰，可以給用戶一個很好的視覺效果，色彩飽和濕潤，而且文字和圖標都顯得比較細膩順滑，無論是收發信息還是社交聊天都可以滿足用戶需求。當然這么小的屏幕看電影或者上網瀏覽視頻有少許不適。

鍵盤區的配色與機身色有一定的過渡處理，左右兩個撥號和掛斷鍵，下方的Qwerty鍵盤每個按鍵的反饋力度也是相當巧妙，帶有少許凸起的設計更是讓用戶操作時有更好的手感。

HTC ChaCh配備騰訊小企鵝專屬按鍵 ，讓用戶輕松體驗常用的功能。按一下按鍵，可即時更新說說狀態，在聽音樂、看照片、讀信息、上網時，按下專屬按鍵，可以上傳圖片或者分享網頁地址，比較可惜的是不支持消息提醒功能。