筆者2007年10月31日以存款送手機形式入手酷派238

   經過一段時間使用發現老有朋友說我聲音小聽不見，開始還以為是用慣了翻蓋手機直板使用方法不對。后經朋友提醒才發現是C網送話聲音很小，G網正常。

   出差回來后去酷派售后檢測，確認問題確實存在，給我開了換機報告。

   到供貨商那里連試三臺新機發現竟然都存在同樣的問題，打廠家售后電話，廠家不承認存在此問題，說無法確認。吵到最后廠家建議我換新機然后再去檢測，然后按照三包法退機。找到供貨商，說不能退，他們也確認這個型號機子存在同樣問題，提出可以換其他機型，推薦換239，但是要求補差價350元。經我了解239市場價還略低于238，當然無法接受他們的宰割。

   后又找到酷派售后，想通過他們的渠道換機，他們一查發現是廣州到西安的串貨，他們無法換機。

   由于筆者有事急著用機只得換238有缺陷新機，直接到酷派售后維修。