D728采用三星最為成熟的滑蓋設計，銀黑相間的色調搭配，使整體感覺大氣豪邁，突顯商務氣息。全身三圍尺寸在99×47×22mm而重量也達到了110克，重量和尺寸都顯得中規中距。而采用26萬色的TFT彩色屏幕，分辨率為208x176像素，屏幕大小為1.8英寸，視覺效果還算出眾，鮮活清晰極富質感。

　　D728搭載的是Symbian7.0s 操作系統與 Series 60 2.1平臺并使用了一個主頻為192MHz的TI處理器，而手機的用戶內存大約在12MB左右并支持利用MMC-Micro卡來擴充手機存儲空間。鈴音方面，64和弦鈴聲也算頂級配置了，通過內置的3D環繞揚聲器，效果表現力十分搶眼。手機也支持Word、PowerPoint、Excel 文件閱讀功能。

　　拍攝方面，三星D728內置有一枚130萬像素的CMOS攝像頭，雖然比不上200萬像素的豪華配置，但各項功能俱全且配有閃光燈，最大可拍照1280×1024dpi分辨率的圖片，其余還有640×480dpi、320×240dpi和176×144dpi三種。此外，選用S60系統，內設的T9輸入法使得短信輸入更加便捷。其他方面，D728支持MMCmicro擴展存儲卡，且藍牙等功能也都被囊括其中。

　　D728的性能和功能都非常出色，各項表現都很平均，此機的改進很好的彌補了原有S60系統的不足。