8月下旬新夠三星F399手機一部，用了約半個月時間后夜里偶然發現手機待機狀態下出現很大的脈沖交流聲，類似于廣播沒有信號的聲音，但是只要打開mp3播放器播放一下mp3再退出，就沒有聲音了，然后再過幾個小時又出現了，送到維修站檢查了一下后工作人員進行了一下初始化，故障就消除了。這個問題很奇怪，三星售后表示他們也是第一次遇到這種情況，另外據了解可能該手機軟件已經出了新版本，建議到維修站升級，但是事先一定要先備份好數據。