手機正面，占據近三分之二的上方位置是：顯眼的2.0英寸26萬色TFT彩色屏幕及金屬拉絲制作的屏幕保護框，屏幕上方靠頂部是通話中的喇叭所在，數字鍵盤只是占據手機正面下方四分之一稍多點地方，在屏幕保護區與數字鍵之間的是突起的黑色功能鍵區，包括：左右功能鍵與撥號/掛號鍵以及5維方向鍵。

    同樣經過拉絲處理的亮銀色TCL標志位于手機正正中中的位置，細看之下非常精致，但相對于超大的屏幕而言有點壓抑的感覺，不是很起眼！

    手機頂部是通用型USB數據接口，同時也是電源接口。在手機機身右側最上方則是最受年輕人喜歡的手機繩孔，因為這里是人性化最大的體現，串上不同的手機飾物正正代表了手機主人的不同品味與個性。

    圓滑平順的手機底部只有一個小孔，那就是手機的受話器了。

    手機左側邊上、下各分布著一個喇叭，與正面屏幕上方的通話喇叭一起計算的話，那M398應該內置了3個喇叭啦。在左側中間稍上方是三個亮銀色的快捷鍵：播放鍵、音量增加鍵與音量減少鍵。

    手機右側邊上方是小型通用性耳機插孔與相機快門鍵，在最下方還預留了沒有開封的喇叭口。

    翻過手機，平整如鏡的背面，間有幾個紅色數字與英文，顯得簡潔而有數碼時代的感覺。號稱200萬象素的攝像頭組件只占據了手機背面上方四分之一不到的位置，攝像頭組件包括自拍鏡、200萬象素的攝像頭以及顯眼的紅色標志著攝像頭參數的“2.0 MEGA PIXELS”字樣。背面最下方是一個箭頭標志，提示著手機后殼打開的方向，箭頭標志上方是立體感頗強的“Mode”字樣以及TCL手機俱樂部的網址“http://club.tclmobile.cn”。

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