首先,要準備 聯機線，刷機軟件MCK1.27,這些都不必解釋了吧,呵呵　
　　軟件在c975.net里邊有　或者www.moto.e800 .com.cn 里找
　　需要的軟件只需要MCK1.27..   接不上的話    你就再下一個軟件PST   同時運行他們。
　　先運行MCK1.27　插上數據線..等待連接，連接成功在MOTO標下面會出現一個菜單，打開File-System按第一個菜單鍵(放大鏡).可以讀出手機的文件.我們要找到刪的文件夾在a\mobile\audio和a\mobile\picture一個音頻文件夾和一個圖片文件夾。
　　就來刪這里的文件，首先打開音頻文件，選中要刪除的文件.mid和.imy， 把這些文件都選種用鼠標右鍵點中，出現一個菜單，選里面的207 not found 。然后點上下箭頭(就是放大鏡后面有個上下箭頭那個) 再手動
　　關機在開機看看你的聲音里原機帶的是否都刪了，沒了就對了..就是要刪了它。先別太高興，呵呵..麻煩的還在后面雖然說麻煩但是不難，再打開圖片文件夾，把里面的文件都選種，在用鼠標右鍵點中出現一個菜單選219 not found里的70000-220 not found ，再點那個上下箭頭，再手動關機開機..

　　麻煩的事來了，就是要自己在手機把你想刪的圖片都刪了，用同樣的方法可以把原機的視頻文件也刪掉...這樣你的手機就干凈了很多，看著也舒服了。

    用mck刪除手機文件無需在手機上主復位，軟件可以直接刪除，大家選中一個文件，選中205－207－208，重啟手機后就可以刪除文件。

    下面把mck的各個菜單代表的的意思列個明細：

    204 讀文件

    205選中文件

    206確認選中文件

    207刪除文件

    208下載文件

    209取消選中

    218當前目錄文件全選

    219該文件屬性 

其實   最重要的是裝好驅動，驅動裝好了，這些步驟只需要幾分鐘就搞定了。