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05月 11

用戶拋棄Android轉投iPhone原因分析

編輯:匿名 來源:威鋒網
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此前市場研究公司KantarWorldpanelComTech發布的報告顯示,歐洲新iPhone用戶中約有32.4%之前使用的 是Android設備。那么為何有這么多Android用戶會紛紛拋棄這個平臺而轉投iPhone呢?iPhone屏幕變大了這個原因自然不用說了,那還有什么呢?下面我們就來細數Android用戶“變心”的原因。

蘋果設備的同步性

蘋果的iCloud服務讓iPhone和其他蘋果設備之間能夠和諧工作,對于這點Android陣營用戶只能干瞪眼羨慕。在iPhone上下載一款應用,這款應用也會出現在你的iPad上。還有就是,你在iPhone上拍的照片會即刻出現在OSX的照片應用之中。顯然蘋果完善設備之間的同步性就為了增加粘度,把用戶“劫持”在自己的生態系統之中。

高端機型售價基本相同

以前很多Android用戶都是奔著設備的售價比iPhone低這個原因去的。而現在比如64GBiPhone售價為619歐元,同樣容量三星S6的為640歐元,還要貴20歐元呢。在這樣的情況下,Android的價格優勢不復存在。

另外還有就是此前剛接觸智能手機市場,消費者并沒有認識到其價值所在,所以只愿意在中低端Android設備上投資,如今他們發現智能手機已經成為不可或缺的一部分,所以他們也愿意進行更大的投資。

從眾心理

很多人看到自己身邊的朋友等都買了iPhone,自己也不免蠢蠢欲動,最終就買。Kantar的調查顯示,27%從Android轉投iPhone的消費者就是因為其他iPhone用戶的推薦。

我們不排除這其中的虛榮因素,不過如果你和你的朋友都使用一樣的智能手機操作系統,好處也是很多的,比如iPhone上的通訊服務FaceTime和iMessage等。如果你和朋友使用的是不一樣的智能手機平臺,那么你如何能夠利用這些工具。

軟件更新更及時

IOS8目前的用戶比例已經達到81%,在相比之下谷歌Android5.0Lollipop目前的用戶比例僅為9.7%。這都是因為Android軟件碎片化,它成為很多用戶沒能及時獲得系統軟件更新的主要原因。

相比開放的Android平臺,蘋果封閉的IOS系統能保持系統的一致和連貫性,讓用戶使用起來更加方便。

蘋果支持服務更好

蘋果零售店、天才吧、蘋果在線支持、AppleCare保護計劃等讓你在遇到問題時可以很快獲得解決方案。Android就做不到了,因為各個智能手機廠商的軟件版本都不一樣,谷歌沒法提供一個適合所有用戶的支持服務。

應用優先支持IOS

Android的應用也有數百萬,但是IOS社區幾乎每次都能率先獲得開發者支持,而且軟件質量更高。對于許多企業來說,IOS應用更可能獲得持續開發以及更新。雖然Android平臺也能獲得支持,但是開發者的天平明顯會傾向蘋果的平臺。

商業吸引力

iPhone封閉的生態系統以及更高級別的安全性能就是其多商業用戶的吸引力。云服務讓商業用戶的同步更快,iPhone的指紋認證安全度更好。

支持AppleWatch

首先AppleWatch和AndroidWear智能手表相比更好,支持它的應用數量目前已經達到3500款,所以選擇這款設備的人更多。但是這款設備要搭配iPhone使用,所以為了AppleWatch,不少人會選擇買iPhone。

高質量設計

在設計方面能有幾款Android智能手機能與iPhone叫板。自2007年以來,iPhone在設計以及做工方面就堅持精益求精的原則。而且iPhone也是首款推出金色版本的高端智能手機,這能滿足不少用戶的需求。

大屏幕就是好

iPhone大屏幕是不少消費者選擇這款設備的決定性因素。大屏版本上市前iPhone的市場份額而不斷縮水,因為小屏幕已經不能吸引消費者了。

而對于三星LG以及HTC等先于蘋果推出大屏智能手機的廠商來說,他們這回壓力山大,只能在其他方面進行創新以贏回消費者。

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