北京時間10月21日上午消息，長期以來RIM的黑莓平臺在企業市場一直占據領先地位，但這種優勢在逐漸消退。最近企業管理學會的一項調查顯示，30%的大型企業黑莓用戶計劃轉投其他平臺。
這種趨勢將導致RIM的市場占有率不斷下降，進而動搖其多年以來在該市場中的主導地位。針對來自蘋果iOS和谷歌Android等移動平臺的競爭壓力，RIM一直沒有做出有力的回應。
RIM在2010年4月收購了QNX操作系統，但目前為止只在此基礎上推出了不完整的平板電腦產品，以及做出改善智能手機的承諾。RIM在本周發布了支持手機的BBX操作系統，宣稱這是最好的黑莓平臺和QNX平臺。
但這僅僅是宣布的消息，采用該平臺的手機產品要到2012年才能推出。雖然目前離2012年只有幾個月的時間，但在從老化的軟件平臺遷移到更具競爭力的平臺方面，RIM花了太長的時間。而在此期間，RIM的企業和消費者用戶很容易失去耐心，進而轉投到其他平臺。
RIM黑莓產品的實際用戶數量一直在增長，但市場占有率卻在不斷下降。智能手機市場的整體規模在增加，但很多企業采用的卻是Android產品和iPhone。同時，蘋果iOS平臺上的iMessage等創新服務也在對RIM構成壓力。雪上加霜的是，近期黑莓郵件服務中斷數日，進一步影響了人們購買RIM產品的意愿。
